Atrair oportunidades
Criamos campanhas em mídias digitais para alcançar pessoas com interesse no que sua empresa oferece. Quando elas entram em contato ou deixam seus dados, tornam-se leads e iniciam a jornada de atendimento.
Marketing digital, atendimento & CRM
A Black Octopus conecta marketing e operação comercial: do primeiro clique à venda fechada.
Campanhas,
funis
& atendimento
conectados.
Criamos campanhas em mídias digitais, estruturamos funis de aquisição e organizamos o processo comercial por meio de CRM.
Um polvo tem vários braços e um só centro. É assim que a gente trabalha.
O desafio
Onde as
oportunidades
se perdem?
Marque o que acontece na sua empresa hoje.
Construímos
o caminho
até a venda.
Conectamos a mensagem do anúncio à oferta e ao atendimento para dar continuidade a cada oportunidade.
O funil
Atrair, organizar,
converter.
Organizar e acompanhar
Os leads são registrados no CRM, onde organizamos o histórico das conversas, identificamos necessidades e acompanhamos cada negociação. A equipe sabe quem precisa de resposta, de uma proposta ou de um novo contato.
Converter em resultado
Com um atendimento bem conduzido e acompanhamento das oportunidades, os leads se tornam clientes. As vendas e os motivos de perda mostram o que funciona e o que precisa melhorar nas campanhas e no atendimento.
Como trabalhamos
Da estratégia
à operação.
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Diagnóstico
Entendemos a oferta, o público e a rotina comercial.
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Estruturação
Definimos o funil, organizamos o CRM e preparamos as campanhas.
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Operação
Atuamos junto à sua equipe, unindo marketing e operação para gerar resultados.
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Evolução
Identificamos gargalos e ajustamos a operação com base nos dados.
Resultado ao longo
de todo o funil
Aquisição
Custo por lead e por oportunidade qualificada.
Atendimento
Tempo de resposta e avanço das conversas.
Comercial
Propostas, conversão em vendas e motivos de perda.
Investimento
Custo de aquisição de clientes, conforme os dados disponíveis.